Overslaan naar inhoud

Microsoft Teams Direct Routing via OpVoIP SIP-trunk

Met Teams Direct Routing koppelt u uw Microsoft Teams-omgeving aan het vaste telefoniestelsel via een OpVoIP SIP-trunk en een gecertificeerde SBC. Bellen via Teams zonder Microsoft Calling Plan.

Direct Routing correct instellen is complex. Laat ons uw situatie beoordelen — gratis.

Meer over Teams SIP-koppeling

Hoe werkt Teams Direct Routing?

Bij Direct Routing loopt het telefoonverkeer via een Session Border Controller (SBC) die staat tussen Microsoft Teams en de SIP-trunk van OpVoIP. De SBC vertaalt het Teams-protocol naar standaard SIP en zorgt voor TLS-beveiliging.

Architectuur: Teams-gebruiker → Microsoft 365 (SIP/TLS) → SBC → OpVoIP SIP-trunk → PSTN

Vereisten

  • Microsoft 365 Business Voice, E1, E3 of E5 licentie met Phone System-add-on
  • Een gecertificeerde SBC (bijv. AudioCodes, Ribbon, 3CX als SBC, of open-source Kamailio)
  • Domeinnaam met geldig TLS-certificaat op de SBC (bijv. sbc.uwbedrijf.nl)
  • OpVoIP SIP-trunk-account met vaste telefoonnummers
  • Microsoft 365 Global Admin-rechten

Stap 1 — SBC registreren in Teams

Open Microsoft Teams Admin Center → Voice → Direct Routing. Voeg uw SBC toe:

# Via PowerShell (Teams-module vereist)
Connect-MicrosoftTeams
New-CsOnlinePSTNGateway `
  -Fqdn sbc.uwbedrijf.nl `
  -SipSignalingPort 5061 `
  -ForwardCallHistory $true `
  -Enabled $true

Gebruik altijd poort 5061 (TLS) — Microsoft accepteert geen onversleutelde SIP-verbindingen voor Direct Routing.

Stap 2 — Voice routing policy aanmaken

New-CsOnlinePSTNUsage -Usage "NL-Bellen"

New-CsOnlineVoiceRoute -Name "NL-Alle-Nummers" `
  -NumberPattern "^\+31" `
  -OnlinePstnGatewayList sbc.uwbedrijf.nl `
  -Priority 1 `
  -OnlinePstnUsages "NL-Bellen"

New-CsOnlineVoiceRoutingPolicy -Name "OpVoIP-Policy" `
  -OnlinePstnUsages "NL-Bellen"

Stap 3 — Gebruiker toewijzen

# Telefoonnummer toewijzen (E.164-formaat)
Set-CsPhoneNumberAssignment -Identity gebruiker@uwbedrijf.nl `
  -PhoneNumber "+31850001234" `
  -PhoneNumberType DirectRouting

# Routing policy koppelen
Grant-CsOnlineVoiceRoutingPolicy -Identity gebruiker@uwbedrijf.nl `
  -PolicyName "OpVoIP-Policy"

Stap 4 — OpVoIP trunk op de SBC

Configureer op uw SBC een trunk naar OpVoIP:

InstellingWaarde
SIP-serversip.opvoip.nl
ProtocolUDP poort 5060 (of TLS poort 5061)
CodecsG.711a (alaw), G.711u (ulaw)
Richting Teams→PSTNVan Microsoft (5061/TLS) naar OpVoIP (5060/UDP)

Testen

Test via Teams-client: bel een extern nummer. Controleer via Teams Admin Center → Analytics → PSTN Call Summary of gesprekken doorloopen. Een geslaagd gesprek verschijnt hier binnen enkele minuten.

Wist u dat? OpVoIP biedt ook begeleide Teams Direct Routing-installatie voor bedrijven zonder eigen SBC. Neem contact op via onze contactpagina.
WhatsApp