Overslaan naar inhoud
Odoo + OpVoIP

Odoo telefonie-integratie
via OpVoIP SIP-trunk.

Koppel uw Odoo CRM aan uw telefonie. Bellen vanuit Odoo, automatische CRM-logs, click-to-dial. Uw klant in beeld zodra de telefoon gaat.

Click-to-dial vanuit Odoo Automatische gesprekslog in CRM Klant direct herkennen
Odoo CRM + Telefonie
Inkomend gesprek
+31 20 123 4567
Herkende relatie
Bakker & Zonen B.V.
Actieve offerte · €4.200
Odoo VoIP-module Actief
OpVoIP SIP-trunk Verbonden
Click-to-dial vanuit contactkaart
Automatische gesprekslog in CRM
Klant herkennen bij inkomend gesprek
Odoo 16 · 17 · 18 Community & Enterprise
Functies

Wat u krijgt met Odoo + OpVoIP.

De Odoo VoIP-module werkt via een softphone of IP-toestel. OpVoIP levert de SIP-trunk die alles verbindt.

Click-to-dial

Bel direct vanuit de contactkaart of de opportunity in Odoo CRM. Eén klik op het telefoonnummer — Odoo belt automatisch via uw softphone of toestel.

Automatische gesprekslog

Elk gesprek wordt automatisch gelogd op de bijbehorende relatie, contactpersoon of opportunity in uw CRM. Met datum, tijdstip en gespreksduur.

Inkomende belt-popup

Als een bekende relatie belt, verschijnt direct een popup in Odoo met de naam, het bedrijf en openstaande zaken. Uw medewerker weet wie er belt nog voor zij opnemen.

Gesprekshistorie per relatie

Alle telefoongesprekken met een relatie zijn terug te vinden in de chatter op de contactkaart. Volledig overzicht van elk contact moment.

Technisch

Hoe werkt de Odoo-telefonie-integratie?

De Odoo VoIP-module communiceert via het SIP-protocol met een softphone of IP-toestel. OpVoIP levert de SIP-trunk die de verbinding legt met het publieke telefoonnetwerk.

U heeft geen extra PBX nodig. De koppeling werkt rechtstreeks: Odoo → softphone/IP-toestel → OpVoIP SIP-trunk → PSTN.

Odoo VoIP-module

Standaard module in Odoo. Geen maatwerk vereist voor basisfunctionaliteit.

SIP-softphone of IP-toestel

Linphone, Zoiper, Bria of een Fanvil IP-toestel — uw keuze.

OpVoIP SIP-trunk

Verbindt uw softphone met het Nederlandse telefoonnetwerk.

Geen extra PBX vereist

Directe koppeling voor kleinere omgevingen. PBX mogelijk als u dit wenst.

FAQ

Veelgestelde vragen over Odoo-telefonie.

Hoe werkt click-to-dial in Odoo?
De Odoo VoIP-module voegt een belknop toe naast elk telefoonnummer in Odoo. Als u hierop klikt, initieert Odoo een gesprek via uw ingestelde softphone (of IP-toestel). De softphone is via de OpVoIP SIP-trunk verbonden met het telefoonnetwerk. U belt dus direct vanuit Odoo, zonder handmatig nummers in te toetsen.
Welke Odoo-versies worden ondersteund?
De Odoo VoIP-module is beschikbaar in Odoo Community en Enterprise vanaf versie 16. Versies 16, 17 en 18 worden actief ondersteund. Heeft u een oudere versie? Neem contact op — wij kijken samen wat mogelijk is voor uw specifieke situatie.
Heb ik een softphone nodig naast Odoo?
Ja. Odoo zelf is geen softphone maar activeert de belfunctie via een externe softphone of IP-toestel. Gangbare opties zijn Linphone (gratis), Zoiper, Bria of een Fanvil IP-toestel op uw bureau. De softphone configureert u met uw OpVoIP SIP-inloggegevens. Wij leveren de configuratiegegevens en helpen bij het instellen.
Worden gesprekken automatisch gelogd in het CRM?
Ja. Elk gesprek dat wordt opgezet via de Odoo VoIP-module wordt automatisch gelogd op de bijbehorende contactpersoon, relatie of opportunity. De log bevat de datum, het tijdstip, de gespreksduur en de richting (inkomend/uitgaand). Dit geeft uw team een volledig overzicht van elk klantcontact.
Wat kost de integratie van Odoo met OpVoIP?
De OpVoIP SIP-trunk kost €2,00 per trunk per maand. Nummers zijn €0,16/mnd per nummer. Gesprekskosten worden per minuut berekend. De Odoo VoIP-module zelf is gratis (standaard in Odoo Community en Enterprise). Er zijn geen installatiekosten voor de koppeling. Vraag de gratis SIP-trunk-check aan voor een totaalplaatje op maat.
Odoo + Telefonie

Koppel uw Odoo CRM aan telefonie.
Vraag een gratis check aan.

Wij controleren uw situatie en sturen u de SIP-instellingen voor Odoo. Binnen 1 werkdag.

WhatsApp